南电技(ji)术(shu)服务和质(zhi)量(liang)保证(zheng)承(cheng)诺(nuo)书
广州(zhou)南电(dian)电气(qi)有(you)限公(gong)司(si)以(yi)“提(ti)高全(quan)员的质(zhi)量(liang)意(yi)识；强化科学(xue)的(de)质量管(guan)理；生(sheng)产顾(gu)客(ke)满意(yi)的产品(pin)；提供全面(mian)的(de)优(you)质服务”为宗(zong)旨(zhi)，坚(jian)持“名(ming)牌兴(xing)企(qi)，质(zhi)量(liang)立业(ye)”的理念，对(dui)本(ben)企(qi)业生产的母(mu)线(xian)槽和(he)相关产品质量承(cheng)诺(nuo)如(ru)下：
一、严(yan)格按国家(jia)相(xiang)关标准(zhun)，企业标(biao)准(zhun)及(ji)合同规定(ding)条件制造，并(bing)制(zhi)定出(chu)有高(gao)于(yu)现(xian)行标(biao)准的内(nei)控(kong)标(biao)准(zhun)，保证出厂(chang)产(chan)品(pin)合格(ge)率(lv)达(da)到100%。
二(er)、保(bao)证严(yan)格(ge)按(an)合(he)同要求(qiu)、按(an)质、按(an)量(liang)、按时(shi)交货，并(bing)在(zai)必要时派(pai)出相(xiang)关(guan)技(ji)术人员(yuan)到现场(chang)技(ji)术(shu)指导、安(an)装、调(diao)试等工作。
三(san)、保(bao)证为用(yong)户做(zuo)好售前、售中、售(shou)后服(fu)务，为用(yong)户(hu)提(ti)供(gong)产品使(shi)用性(xing)能(neng)、说明等(deng)相(xiang)关资(zi)料(liao)，保证期(qi)内(nei)出(chu)现(xian)质量问题(ti)，本(ben)公(gong)司(si)接到用(yong)户(hu)通(tong)知后，保证(zheng)在(zai)6小(xiao)时(shi)内(nei)立(li)即(ji)派(pai)出(chu)专(zhuan)业(ye)技术(shu)人员到现场，24小时(shi)内解(jie)决(jue)所(suo)发生的一(yi)切问题(ti)（广州(zhou)销(xiao)售(shou)服(fu)务(wu)中(zhong)心(xin)：020-82935515 全(quan)国用(yong)户(hu)24小(xiao)时内应(ying)急(ji)手(shou)机(ji)：13728076469）。
四、在正(zheng)常(chang)工作(zuo)条(tiao)件(jian)和(he)安装条(tiao)件(jian)下(xia)，保(bao)证(zheng)达到(dao)标准规定(ding)机(ji)械寿命(ming)和(he)电气(qi)寿命。产品质量保证期两(liang)年（保(bao)证(zheng)期自(zi)母线槽(cao)系统(tong)通(tong)电(dian)调试(shi)验(yan)收合格之日(ri)起）；我司(si)对所供(gong)应(ying)的(de)产(chan)品(pin)免费(fei)提供(gong)终生保养(yang)及(ji)扩容、改造服(fu)务，且(qie)我司只(zhi)收取材(cai)料(liao)费。
五、插接(jie)箱(xiang)内装(zhuang)开(kai)关质量(liang)保修(xiu)严格按(an)照该(gai)品(pin)牌之厂家质(zhi)保规(gui)定(ding)执行(xing)。
六、若(ruo)用(yong)户(hu)需(xu)要，可(ke)为用户(hu)培(pei)训(xun)操(cao)作(zuo)、维(wei)修技(ji)术人(ren)员，定期或不(bu)定期(qi)开(kai)各类(lei)用户座谈(tan)会，征询用(yong)户意见，及时(shi)对来电、来(lai)函(han)、来访的(de)信(xin)息做好传递(di)反(fan)馈(kui)处理(li)工(gong)作。
广(guang)州(zhou)南电电(dian)气(qi)有限公(gong)司